Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service AlerteTravail, les données suivantes sont collectées :

Via le formulaire de soumission

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Description de la situation professionnelle (texte libre)
• Informations contextuelles : type de contrat, ancienneté, taille d'entreprise, type de situation
• Documents RH joints (fiches de paie, contrats, courriers, etc.) — optionnel

Via le paiement (Stripe)

• Données de transaction traitées directement par Stripe — AlerteTravail n'accède pas aux données bancaires

Via la navigation (Google Analytics)

• Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, source de trafic)
• Adresse IP tronquée

3. Finalités du traitement

• Réaliser l'analyse de votre situation professionnelle et vous envoyer la réponse par e-mail
• Traiter le paiement via notre prestataire Stripe
• Améliorer le service grâce aux statistiques de navigation anonymisées
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale des traitements

• Exécution du contrat — traitement de votre demande d'analyse (art. 6.1.b RGPD)
• Intérêt légitime — amélioration du service via statistiques anonymes (art. 6.1.f RGPD)
• Obligation légale — conservation des données de transaction (art. 6.1.c RGPD)

5. Durée de conservation

• Données de la demande d'analyse : 12 mois à compter de la soumission
• Documents RH joints : supprimés après traitement de l'analyse
• Données de transaction : 10 ans conformément aux obligations comptables légales
• Données de navigation : 26 mois (paramétrage Google Analytics)

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe, Inc. — traitement du paiement (politique disponible sur stripe.com)
• Make (Celonis) — automatisation du flux de traitement des demandes
• Google Analytics — statistiques de navigation anonymisées
• Netlify — hébergement du site

Ces prestataires sont soumis à des engagements de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins définies par AlerteTravail.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@alertetravail.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et des cookies analytiques anonymes (Google Analytics). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Vous pouvez désactiver les cookies analytiques en utilisant le mode privé de votre navigateur ou en installant l'extension officielle Google Analytics Opt-out.

9. Sécurité

Les données transmises sont acheminées via des connexions HTTPS chiffrées. Les documents RH joints sont traités de manière sécurisée et supprimés après traitement de l'analyse. Aucun document n'est stocké de manière permanente sur nos serveurs.